Lieferzeiten

Da ein von Ihnen bestellte Wijnpaal speziell für Sie auf Maß angefertigt wird, bedeutet dieses, dass wir das von Ihnen gewählte Produkt nicht auf Lager haben. Dieses wird nach Eingang Ihrer Bestellung direkt für Sie anfertigt.

Wijnpaal Clean: 5-10 Arbeitstage
Wijnpaal Classic: 5-10 Arbeitstage
Wijnpaal Custom: 15-20 Arbeitstage
Wijnpaal Champagner: 15-20 Arbeitstage
Wijnpaal Industrial 1-3 Arbeitstage
Wijnpaal Geschenkkarte: 1-3 Arbeitstage
Wijnpaal Six Weinregal: 1-3 Arbeitstage

Es gelten im Dezember veränderte Lieferzeiten. Bei einer Bestellung im Dezember muss mit einer längeren Lieferzeit von bis zu 10 Arbeitstagen gerechnet werden, zusätzlich zu der Standardlieferzeit.

LIEFERSERVICE

Wenn Sie bei der Bestellung eine Handynummer angeben, erhalten Sie eine kostenlose Textnachricht oder E-Mail mit dem Zeitpunkt, wann Sie den Paketdienstfahrer erwarten können. Somit müssen Sie sich keine Sorgen machen, das Sie den Paketdienstfahrer verpassen.

LIEFERUNGEN AN SAMSTAGEN

Die Bestellungen werden standardmäßig nur an Werktagen ausgeliefert. In Ausnahmefällen kann ein Termin vereinbart werden, damit Ihre Bestellung an einem Samstag zugestellt werden kann. Bitte berücksichtigen Sie in diesem Fall, dass es möglicherweise zu längeren Lieferzeiten und/oder zusätzliche Kosten kommen kann. Für eine Zustellung am Samstag nehmen Sie bitte Kontakt mit uns aus.

NICHT ZU HAUSE WÄHREND DER ZUSTELLUNG?

Sind Sie während der Zustellung nicht zu Hause? Dann hinterlässt der Fahrer eine Nachricht in Ihrem Briefkasten mit der Aufforderung, innerhalb von fünf Arbeitstagen nach dem ersten Zustellversuch um einen neuen Liefertermin zu vereinbaren. Wenn Sie den Lieferanten innerhalb dieser fünf Arbeitstage nicht kontaktiert haben, wird der Wijnpaal zurückgesandt. Wenn der Wijnpaal zurückgeschickt wird, kontaktieren Sie uns bitte. Wir werden dann eine neue Zustellung veranlassen. Die zusätzlichen entstanden Kosten für eine Neuzustellung muss der Kunde tragen.

BEZAHLUNG BEI LIEFERUNG

Es ist nicht möglich, bei Anlieferung zu bezahlen. Eine Zahlung kann nur erfolgen, bei der Aufgabe der Bestellung mit den dort angegebenen Zahlungsmöglichkeiten.

SELBSTABHOLUNG

Eine Selbstabholung ist nicht möglich, die Weinregale werden ausschließlich durch uns versandt.

BESCHÄDIGUNG BEIM EMPFANG

Im Schadensfall ist es Ratsam, dass der Empfänger beim Empfang sorgfältig prüft, ob der Schaden nur die Verpackung betrifft oder ob die Ware tatsächlich beschädigt ist. Der Empfänger muss jedoch zuerst den Empfang unterschreiben, bevor die Sendung geöffnet werden kann. Im Zweifelsfall kann der Empfänger die Annahme der Ware jederzeit verweigern. Wenn der Empfänger die Sendung dennoch mit einem Verpackungsschaden annimmt, muss der betreffende Fahrer den Schaden immer notieren. In dem unwahrscheinlichen Fall, dass Sie ein Wijnpaal mit Bruchschäden erhalten sollten also keine Verpackungsschäden, kontaktieren Sie uns bitte. Wir versuchen dann, eine Lösung für das Problems zu finden.

TRANSPORTPARTNER

Wir arbeiten mit den zuverlässigen Transportpartnern UPS und TNT zusammen.